保險(xiǎn)金申請(qǐng)資料

• 申請(qǐng)項(xiàng)目	應(yīng)備單證	單證類(lèi)型
  住院醫(yī)療	1、2、4、6、（7）、8、（11）	1、保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)（含銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬領(lǐng)款授權(quán)書(shū)）、理賠授權(quán)委托書(shū)（委托代辦使用）、申請(qǐng)人或其監(jiān)護(hù)人的銀行賬戶(hù)復(fù)印件（新授權(quán)賬戶(hù)使用） 2、申請(qǐng)人、監(jiān)護(hù)人、受托人有效身份證明（具體請(qǐng)關(guān)注補(bǔ)充說(shuō)明3） 3、指定受益人或法定繼承人與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明、遺產(chǎn)繼承法律文件（例如：遺產(chǎn)繼承公證書(shū)、法院裁判文書(shū)等，法定受益人適用） 4、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)、費(fèi)用清單、醫(yī)保結(jié)算單和其他商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)理賠通知單（如有）的原件 5、醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)/費(fèi)用清單/醫(yī)保結(jié)算單的復(fù)印件，擇一提交 6、門(mén)、急診病歷 7、住院病歷（含病案首頁(yè)、入院記錄） 8、出院記錄、出院小結(jié)或出院證明 9、化驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告、病理診斷報(bào)告、影像學(xué)檢查報(bào)告、處方 10、手術(shù)記錄（手術(shù)治療使用） 11、意外事故證明（交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、工傷證明、公安機(jī)關(guān)出具的事故證明等） 12、司法鑒定書(shū) 13、死亡證明（死亡證、火化證、戶(hù)口注銷(xiāo)證明或其他可證明事故者死亡事實(shí)的資料，擇一提交） 14、保險(xiǎn)合同
  意外醫(yī)療	1、2、4、6、（7）、8、（9）、11
  收入保障/住院津貼	1、2、5、（6）、（7）、8、
  手術(shù)津貼	1、2、（6）、（7）、8、10
  殘疾、失能及殘疾收入保障	1、2、6、（7）、（8）、（11）、（12）
  重大疾病/重大疾病收入保障/特定疾病/惡性腫瘤疾病保險(xiǎn)	1、2、6、（7）、8、9、（10）、（11）、（12）
  身故（疾病/意外）	1、2、3、（6）、（7）、11、13、14

  補(bǔ)充說(shuō)明：
  1.應(yīng)備單證欄中，括號(hào)內(nèi)的單證表示非必要資料或根據(jù)不同場(chǎng)景提交。
  2.可使用紙質(zhì)《保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)》，也可使用自助理賠系統(tǒng)生成的電子申請(qǐng)書(shū)；如申請(qǐng)人/申請(qǐng)人的監(jiān)護(hù)人委托他人處理索賠事宜，則需提供《理賠授權(quán)委托書(shū)》。
  3.理賠申請(qǐng)人須為被保人或受益人，需提供申請(qǐng)人身份證明；如申請(qǐng)人為未成年人或無(wú)其它民事行為能力人，由其監(jiān)護(hù)人申請(qǐng)，需提供監(jiān)護(hù)人身份證明和關(guān)系證明；如申請(qǐng)人/申請(qǐng)人的監(jiān)護(hù)人委托他人處理索賠事宜，需受托人身份證明。
  4.如申請(qǐng)人在我司沒(méi)有授權(quán)領(lǐng)款賬戶(hù)，需提供申請(qǐng)人或其監(jiān)護(hù)人的銀行賬戶(hù)復(fù)印件、銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬領(lǐng)款授權(quán)書(shū)；如已有授權(quán)領(lǐng)款賬戶(hù)，則不需提供。
  5.門(mén)（急）診和住院費(fèi)用收據(jù)、費(fèi)用清單、醫(yī)保結(jié)算單須收取原件，若有第三方先期報(bào)銷(xiāo)，可收取復(fù)印件同時(shí)收取第三方報(bào)銷(xiāo)憑證原件。
  6.門(mén)（急）診病歷、出院記錄、出院小結(jié)或出院證明等病歷資料，可在核對(duì)原件后收取復(fù)印件；如申請(qǐng)重大手術(shù)津貼或重疾中手術(shù)相關(guān)重大疾病，則需提供手術(shù)記錄。
  7.身故理賠需收取保單原件，如遺失需提交書(shū)面“遺失聲明”,若已辦理保單補(bǔ)發(fā)則無(wú)需提供""聲明""；電子保單無(wú)需提供保單原件。
  8.身故理賠，需收取指定受益人或法定繼承人與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明、遺產(chǎn)繼承法律文件。

   

  2. 保險(xiǎn)金申請(qǐng)資料獲取途徑：

   

  保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)、理賠授權(quán)委托書(shū)、銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬領(lǐng)款授權(quán)書(shū)	自助理賠時(shí)系統(tǒng)可自動(dòng)生成電子版申請(qǐng)書(shū)； 可以到中意人壽網(wǎng)站下載中心下載； 可以向保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員索取； 可以到中意人壽客服柜面直接領(lǐng)取； 致電中意人壽全國(guó)服務(wù)熱線電話(huà)索取。
  門(mén)、急診病歷、處方	在醫(yī)院門(mén)、急診就診時(shí)，醫(yī)院會(huì)提供門(mén)、急診病歷和處方。
  住院病歷（含病案首頁(yè)、入院記錄）、出院記錄、出院小結(jié)或出院證明	出院時(shí)，醫(yī)院會(huì)提供出院小結(jié)、住院病歷，請(qǐng)向主管醫(yī)生索取；或出院后，患者本人或其代理人憑有效身份證明到住院醫(yī)院復(fù)印住院病歷。常規(guī)住院病歷包括：首頁(yè)、入院記錄（住院志）、出院小結(jié)（死亡小結(jié)）、手術(shù)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)囑等。
  醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)、費(fèi)用清單、醫(yī)保結(jié)算清單	在醫(yī)院門(mén)、急診交費(fèi)時(shí)，醫(yī)院會(huì)提供門(mén)、急診費(fèi)用收據(jù)及明細(xì)；出院結(jié)算時(shí)，醫(yī)院會(huì)提供住院收據(jù)和費(fèi)用明細(xì)單；如果醫(yī)保已經(jīng)對(duì)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行了報(bào)銷(xiāo)，醫(yī)院會(huì)提供醫(yī)保結(jié)算清單。
  病理、血液、影像等化驗(yàn)檢查報(bào)告	化驗(yàn)檢查報(bào)告用以明確或協(xié)助診斷，對(duì)于保險(xiǎn)事故的判定極為重要，請(qǐng)?jiān)谛袡z查后及時(shí)向醫(yī)生索要檢查報(bào)告。
  傷殘鑒定書(shū)	申請(qǐng)涉及殘疾項(xiàng)目的保險(xiǎn)金或某些豁免理賠必須提供傷殘鑒定書(shū)。客戶(hù)帶身份證明、病歷資料、診斷證明及檢查結(jié)果到公司認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。
  意外事故證明	如為交通事故，交管部門(mén)會(huì)提供《交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)》； 如為工傷事故，則由相關(guān)單位開(kāi)具工傷證明； 如為治安事故，應(yīng)提供公安機(jī)關(guān)出具的事故證明。
  死亡證明書(shū)	在醫(yī)院內(nèi)身故，醫(yī)院會(huì)出具《居民醫(yī)學(xué)死亡證明書(shū)》； 醫(yī)院外身故或?yàn)榉钦Ｋ劳觯矙C(jī)關(guān)會(huì)核實(shí)死亡原因，并出具死亡證明、法醫(yī)鑒定報(bào)告。 失蹤后人民法院會(huì)依據(jù)法律規(guī)定出具“宣告死亡”證明。
  指定受益人或法定繼承人與被保人的關(guān)系證明	出生醫(yī)學(xué)證明：由醫(yī)院出具的、能夠證明嬰兒出生時(shí)間、性別、出生地、生父母等，并具有一定證明力的書(shū)面材料，長(zhǎng)期有效，并可做為嬰兒登記戶(hù)口的依據(jù)。 戶(hù)口簿：證明在冊(cè)人員與戶(hù)主之間的關(guān)系及在冊(cè)人員的具體身份信息； 公安機(jī)關(guān)或其它有權(quán)機(jī)構(gòu)出具的有效關(guān)系證明（如結(jié)婚證、離婚證）； 其它可能證明：村委會(huì)、居委會(huì)、工作單位出具的關(guān)系證明。
  遺產(chǎn)繼承法律文件	法院裁判文書(shū)、遺產(chǎn)繼承公證書(shū)、保險(xiǎn)金繼承協(xié)議（我司可提供格式）等。