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【新聞】中意人壽“悅養老”再獲殊榮以專業服務兌現全心守護
近日,保險行業權威媒體《今日保》主辦的“2025·今日保年度保險與康養服務評選”結果揭曉,中意人壽保險有限公司(以下簡稱“中意人壽”)旗下“悅養老”康養服務品牌,憑借完善的服務體系與創新模式,成功摘得“年度人氣康養服務品牌”大獎。這已是“悅養老”第四次在行業康養服務評選中脫穎而出,歷次榮譽的背后,都是行業對其專業實力的認可,更是萬千長者與家庭對這份溫暖守護的信賴。

當下,我國正加速構建“9073”養老格局,推動養老服務體系向多層次、高品質升級,保險與康養服務的深度融合正在成為行業的發展趨勢之一。中意人壽積極響應國家應對人口老齡化的戰略部署,自2022年推出“悅養老”品牌以來,始終以客戶需求為出發點,整合優質資源,致力于打造覆蓋養老全周期、生活多場景的一站式康養服務,讓長者的晚年生活更有溫度、更有尊嚴。
“悅養老”深知長者需求的多樣性,圍繞生理健康、心理健康與環境適老三大核心維度,構建起遠程醫療、心理咨詢、照護援助、居家改造、養老咨詢、養老規劃六大服務模塊。經過持續升級,如今的“悅養老”已從最初聚焦居家養老,拓展至“居家+機構養老”雙場景覆蓋,其中“養老咨詢”與“養老規劃”兩大板塊,均由經驗豐富的養老顧問團隊提供一對一服務——從幫長者做科學的養老綜合評估,到協助對接專業機構與服務資源,每一個環節都細致入微,實現“從規劃到落地、從居家到機構”的貼心陪伴,為長者分擔養老瑣事。
在適老化改造服務中,“悅養老”打破傳統模式,以“安全+智能”的融合方案守護長者居家安全。除了在居家環境中設置防滑、扶手等物理防護設施,更將智能監測與遠程監護深度融入——智能設備實時預警居家安全隱患,同時聯動子女端同步信息,讓子女即便不在身邊,也能及時了解父母的生活狀況。這份“看得見的安心”,既提升了長者居家生活的舒適度,也解開了子女的牽掛。
更貼心的是,“悅養老”堅持“管家式服務”理念,每一位客戶都能擁有專屬服務管家。從服務方案制定到后續落地跟進,管家全程陪伴,及時響應長者的每一個需求:無論是遠程醫療預約時的耐心協助,還是心理咨詢時的細致溝通,亦或是照護援助中的及時對接,都讓長者感受到如同家人般的溫暖與關懷。這種以客戶為中心的服務模式,正是“悅養老”贏得客戶信賴與行業贊譽的關鍵。
作為“保險+康養”融合的重要實踐,“悅養老”不僅是中意人壽產品與服務創新在養老領域的生動縮影,更承載著企業履行社會責任、助力國家應對老齡化挑戰的決心。未來,中意人壽將繼續深化與醫療、康復、養老機構等多元主體的合作,不斷提升服務品質,努力用更全面、更智能、更溫暖的康養服務,守護每一位長者的金色晚年。
溫馨提示:1.“悅養老”康養服務具體內容和規則以中意人壽保險有限公司公告為準。2.保險公司不得違規銷售非保險金融產品,請勿參與非法集資。3.中意人壽保險有限公司聯系地址:北京市朝陽區光華路5號院世紀財富中心1號樓15、16層。
