8月12日06時中央氣象臺發布臺風藍色預警：今年第9號臺風“利奇馬”（熱帶風暴級）中心已于8月11日晚上8點50分前后在山東省青島市黃島區沿海登陸，8月 12日05時其中心位于山東省濰坊市昌邑縣近海海面，外圍最大風力有9級（23米/秒），中心最低氣壓為980百帕。預計，8月12日14時至13日14時，山東西北部、河北東部、天津、遼寧中南部、吉林東部等地有大雨或暴雨。其中，遼寧西南部的部分地區將迎來100～200毫米的大暴雨，部分地區每小時最大降雨量達20～40毫米。

中意人壽保險有限公司（以下簡稱中意人壽）高度重視此次事件，為確保受災客戶能及時順利獲得理賠，中意人壽成立理賠應急小組，啟動理賠應急預案，開通快速理賠綠色通道，推出以下服務舉措：

● 7*24小時受理報案：掌上中意APP、微信、官網、柜面、 400-888-9888（個人客服專線） 、400-888-7555（團體客戶專線）。

● 緊急排查客戶出險情況：將按照當地政府部門、銀保監和行業協會的統一部署，全力做好理賠應急服務，與同業密切聯系，主動排查客戶出險信息。

● 開通理賠綠色通道： 簡化理賠資料、取消醫院性質及等級的限制、取消自費項目的報銷限制，當天結案。

中意人壽將持續關注“利奇馬”臺風移動路徑預報, 為受災客戶提供后續理賠服務。