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【新聞】中意人壽理賠案件入選2018年河南保險業典型賠案
2019年2月26日,河南省保險行業協會發布了“2018年河南保險業典型理賠案”,其中,中意人壽河南省分公司“巨額賠款一日到賬外籍客戶為中意點贊”理賠案件入選。
此次評選活動由河南省保險行業協會發起,評選的標準是根據賠案的社會影響力、重大性、典型性、理賠金額、賠付方式等情況進行評選。活動共分為會員單位申報、工作小組初評、第三方評審團終評三個環節。最終確定2018年度典型賠案15個,人氣賠案3個。
據悉,此案件的客戶P先生為意大利籍人,于2017年投保中意人壽團體意外傷害保險(B款)產品。被保險人騎自行車時意外摔倒,經司法中心鑒定,為左肱骨近端粉碎性骨折及肱骨頭關節面遺留左肩關節功能部分喪失的傷殘,等級為10級。根據合同約定,保險金給付比例為10%,給付保險傷殘責任理賠金273.64萬元。中意人壽收到理賠資料后,1個工作日便給付理賠款,獲得客戶的高度贊揚。
中意人壽入駐中原大地以來,秉承“以客為尊”的服務理念,竭誠為客戶提供全方位、專業化、高品質的服務,理賠服務的時效與品質長期穩居行業前列。同時倡導差異化服務,不斷創新服務內涵。全球緊急救援、直接付費醫療等,獨具中意人壽的特色服務,讓客戶盡享一流保險公司服務的優越與尊榮。
