12月20日，深圳市光明新區(qū)鳳凰社區(qū)恒泰裕工業(yè)園發(fā)生山體滑坡。據(jù)初步核查數(shù)據(jù)，截至事發(fā)當(dāng)日22時(shí)，災(zāi)害共造成33棟建筑物被掩埋或不同程度損壞，其中廠房14棟，辦公樓2棟，飯?zhí)?間，宿舍3棟，其他低矮建筑物13間；共有59人失聯(lián)，其中男性36人，女性23人。

     中意人壽獲知此消息后，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急工作小組，積極排查公司客戶，配合當(dāng)?shù)卣捅O(jiān)管機(jī)構(gòu)開展相關(guān)工作。

     中意人壽將持續(xù)關(guān)注事件進(jìn)展，保持理賠綠色通道暢通，簡化理賠手續(xù)，隨時(shí)做好后續(xù)理賠服務(wù)工作的準(zhǔn)備。中意人壽客戶服務(wù)熱線400-888-9888（個(gè)人客戶）和400-888-7555（團(tuán)體客戶），微信公眾賬號(hào)“中意人壽客戶中心”和“中意人壽團(tuán)險(xiǎn)服務(wù)”，均將保持24小時(shí)通暢，方便客戶隨時(shí)咨詢與報(bào)案，及時(shí)為客戶提供幫助。