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【新聞】中意人壽啟動緊急預(yù)案應(yīng)對“東方之星”客船翻沉事故
6月1日約21時(shí)28分,一艘從南京駛往重慶的客船在長江中游湖北監(jiān)利水域沉沒。出事船舶載客458人,其中內(nèi)賓406人、旅行社隨行工作人員5人、船員47人。
在獲悉事故消息后,中意人壽第一時(shí)間啟動應(yīng)急預(yù)案,并成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組積極了解救援進(jìn)展,通過各分支機(jī)構(gòu)開展客戶信息排查工作。
中意人壽官網(wǎng)(www.queenyang.cn)、“中意人壽客戶中心”公眾微信號,保持24小時(shí)通暢,全方位隨時(shí)受理客戶咨詢及報(bào)案。如需幫助也可撥打中意人壽24小時(shí)客服熱線:4008889888(個(gè)險(xiǎn))、4008887555(團(tuán)險(xiǎn))。
目前,中意人壽已開通理賠綠色通道,簡化理賠手續(xù),隨時(shí)為客戶提供客戶服務(wù)工作。
我公司將持續(xù)關(guān)注沉船事故的救援情況,及時(shí)跟進(jìn)后續(xù)事宜
